99fd-এর নিয়ম ও
শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 99fd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। সকল বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ
সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে নিচের ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এক নজরে দেখুন।
99fd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
সকল বোনাস ও প্রমো অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
বিকাশ, নগদ, Rocket সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করুন। উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
99fd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। জমার সীমা, সময়সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা পাওয়া যায়। গেমিং যেন সবসময় আনন্দের থাকে, সমস্যার নয়।
সাধারণ শর্তাবলী
99fd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
99fd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।
99fd যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
99fd-এ গেম খেলতে বা বেটিং করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো প্রয়োজন হবে:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক তবে প্রস্তাবিত)
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/Rocket নম্বর)
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
99fd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেম বা বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। আমরা বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতার শর্তাবলী:
- বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে
- বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে
- সক্ষম মানসিক অবস্থায় থাকতে হবে
- স্ব-বর্জন (Self-exclusion) তালিকায় না থাকতে হবে
- আগে থেকে কোনো বাতিল অ্যাকাউন্ট না থাকতে হবে
যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী নাবালক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। সকল জমাকৃত অর্থ এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। পিতামাতা বা অভিভাবকরা নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার বিষয়ে অবহিত হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
জমা ও উত্তোলন
99fd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:
- মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক
- আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard
জমার নিয়মাবলী:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০
- সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫০,০০০
- জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ
উত্তোলনের নিয়মাবলী:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না
- উত্তোলন সাধারণত ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
- বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
বোনাস ও প্রমোশন
99fd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:
- প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) আলাদা হতে পারে
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হয়
- একাধিক বোনাস একসাথে দাবি করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়
- বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে
- বোনাসের অপব্যবহার বা ফাঁকিবাজি চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে
পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস ও বিপিএল মৌসুমে বিশেষ প্রমো অফার দেওয়া হয়। এই অফারগুলোর শর্তাবলী প্রমো পাতায় আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয়।
গেমিং নিয়মাবলী
99fd-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, তিন পাত্তি জোকার, মাইন, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য — নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
- সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়
- Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ সকল অনুমোদিত প্রোভাইডারের গেম নিরাপদ ও ন্যায্য
- গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেশন বাতিল হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে
- ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে অডস পরিবর্তিত হতে পারে
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল পরিবর্তন হয় না — সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফলই চূড়ান্ত
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও বাংলাদেশ Tigers-এর ম্যাচসহ সকল ক্রিকেট বেটিং আন্তর্জাতিক ক্রিকেট সংস্থার নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটের নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 99fd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- ভুয়া পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
- সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
- হ্যাকিং, ভাইরাস বা ম্যালওয়ার দিয়ে প্ল্যাটফর্মকে ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা
- বোনাস অ্যাবিউজ বা প্রমো সিস্টেমের সাথে প্রতারণা
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা
- ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ইভেন্টে কোনো ধরনের কারচুপিতে অংশগ্রহণ
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
99fd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে
- KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে
- নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাক্সেস করলে
- বোনাস অ্যাবিউজ বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত পাবেন, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
99fd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং যেন সবসময় বিনোদনের উৎস হয়, সমস্যার কারণ না হয় — এটি নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
- সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নিয়ন্ত্রণ করুন
- বিরতি গ্রহণ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করুন
- বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনি কতক্ষণ খেলেছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন
গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সেবা প্রদান করি। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:
- প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন
- দ্বিতীয় ধাপ: অভিযোগ লিখিতভাবে ইমেইলে জমা দিন
- তৃতীয় ধাপ: সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে পর্যালোচনা
- চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সাধারণত ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হয়
দায়বদ্ধতার সীমা
99fd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি
- আপনার ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে 99fd সেই পার্থক্য সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এমনকি পেআউট ইতিমধ্যে প্রদান করা হয়ে গেলেও।
শর্তাবলী পরিবর্তন
99fd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করব।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?
শর্তাবলী পড়া শেষ? এবার 99fd-এর রোমাঞ্চকর ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।